Mise à jour fuite de données cyberattaque
Olen, lundi 8 août 2022
Comme communiqué sur notre site Internet, CASA International SA a été victime d'une cyberattaque le 1er août. L'enquête menée par une équipe d'experts internes et externes est en cours. Nos magasins et la boutique en ligne sont entièrement opérationnels et protégés. Les commandes avec livraison à domicile arriveront avec un certain retard.
L'enquête en cours montre que certaines données personnelles de plusieurs clients et membres du personnel ont été divulguées. Les données bancaires et de paiement des clients n'ont pas été divulguées car elles sont traitées par un prestataire de paiement externe.
Afin d'informer ses parties prenantes de manière proactive et aussi correctement et complètement que possible sur l'état actuel des choses, CASA leur communiquera directement : ce qui s'est passé exactement, les conséquences possibles de la violation, les mesures qu'elle a prises pour limiter et traiter ces conséquences et ce que les parties prenantes peuvent faire pour traiter les éventuelles conséquences.
L'équipe de crise travaille également à un redémarrage progressif et sécurisé de tous les systèmes informatiques du siège social, dans le but de relancer les opérations internes dès que possible.
Plus d'informations
Toute personne ayant des questions ou autres peut contacter le service clientèle de CASA en remplissant le formulaire de contact sur le site Internet.
Les demandes de presse peuvent être transmises à [email protected] et nous y répondrons par courrier électronique dans les meilleurs délais.