Update datalek cyberaanval
Olen, maandag 8 augustus 2022
Zoals gecommuniceerd op onze website is CASA International NV op 1 augustus 2022 slachtoffer geworden van een cyberaanval. Het onderzoek door een team van interne en externe experten is lopende. De winkels en de webshop zijn volledig operationeel en gevrijwaard. Bestellingen met thuislevering worden met enige vertraging geleverd.
Het voortschrijdend onderzoek toont aan dat er een aantal persoonsgegevens van meerdere klanten en personeel gelekt zijn. Bank- en betaalgegevens van klanten zijn niet gelekt vermits die verwerking hiervan verloopt via een externe betaalprovider.
Om hun stakeholders proactief en zo correct en compleet mogelijk te informeren over de huidige stand van zaken zal CASA rechtstreeks naar hen communiceren: wat er juist gebeurd is, wat de mogelijke gevolgen zijn van de inbreuk, welke stappen zij hebben ondernomen om deze gevolgen in te perken en aan te pakken en wat stakeholders kunnen doen om de mogelijks overblijvende gevolgen nog aan te pakken.
Het crisisteam werkt verder aan een gefaseerde, veilige heropstart van alle IT-systemen op het hoofdkantoor met als doel de interne activiteiten zo snel mogelijk te heropstarten.
Meer informatie
Iedereen met vragen of klachten kan contact opnemen met de klantendienst van CASA door het Privacy-contactformulier in te vullen op de website.
Persaanvragen kunnen doorgestuurd worden naar press@casashops.com en worden zo snel mogelijk via mail beantwoord.