Update Datenschutzverletzung Cyberangriff
Olen, Montag, 8. August 2022
Wie auf unserer Website mitgeteilt, wurde CASA International NV am 1. August 2022 Opfer eines Cyberangriffs. Die Untersuchung durch ein Team interner und externer Experten ist noch nicht abgeschlossen. Unsere Geschäfte und der Webshop sind voll funktionsfähig und abgesichert. Bestellungen mit Hauszustellung werden mit einer gewissen Verzögerung geliefert.
Die laufenden Ermittlungen haben ergeben, dass einige persönliche Daten mehrerer Kunden und Mitarbeiter nach aussen gelangt sind. Bank- und Zahlungsdaten von Kunden sind nicht durchgesickert, da diese von einem externen Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
Um ihre Stakeholder proaktiv und so korrekt und vollständig wie möglich über den aktuellen Stand der Dinge zu informieren, wird CASA ihnen direkt mitteilen, was genau passiert ist, welche möglichen Folgen der Datenschutzverstoss hat, welche Schritte sie unternommen hat, um diese Folgen abzumildern und zu bewältigen, und was die Stakeholder tun können, um die möglichen verbleibenden Folgen zu bewältigen.
Das Krisenteam arbeitet weiterhin an einem schrittweisen, sicheren Neustart aller IT-Systeme in der Zentrale, um den internen Betrieb so bald wie möglich wieder aufzunehmen.
Weitere Informationen
Wer Fragen oder Beschwerden hat, kann sich mit dem CASA-Kundendienst in Verbindung setzen, indem er das Datenschutz-Kontaktformular auf der Website ausfüllt.
Presseanfragen können an press@casashops.com gerichtet werden und werden so schnell wie möglich per E-Mail beantwortet.